
Lusitania Seguros:
Colocação das Pessoas no centro da transformação organizacional

Indústria
Banca, seguros
Problemática
A Lusitania Seguros procurava agilizar a sua gestão estratégica de pessoas através da digitalização e optimização de alguns dos seus processos chave.
Números chave:
Receitas: €244 milhões
Colaboradores: 600
Fundação:1986
Projeto: 2020
Soluções
Soluções SAP SuccessFactors:
- Performance & Goals
- Learning Management System
- Succession & Development
A Lusitania Seguros foi a primeira empresa seguradora com capitais 100% nacionais, fundada em 1986 fazendo parte do Grupo Montepio.
CONTEXTO E OBJECTIVOS
A Lusitania Seguros procurava agilizar a sua gestão estratégica de pessoas através da digitalização e optimização de alguns dos seus processos chave.
Foi dada preferência a uma estratégia de transformação progressiva, através da digitalização dos processos de avaliação de desempenho, gestão de formação e planeamento e desenvolvimento de carreiras, de forma integrada com o actual sistema de cadastro e processamento salarial.
Era também pretendida a migração dos dados históricos de alguns dos sistemas legacy que foram substituídos, como foi o caso da gestão de formação.
SOLUÇÕES
Fazendo parte da modernização tecnológica da direção de Desenvolvimento Organizacional onde se encontra a área de Capital Humano, a decisão recaiu sobre a solução o SAP SuccessFactors.
A implementação ficou a cargo da abordagem Fast Track da ARAGO Consulting, que por ser uma metodologia pré-parametrizada certificada pela SAP oferecia garantias de incorporação das melhores práticas SAP SuccessFactors, ao mesmo tempo que minimizava a necessidade de envolvimento contínuo das equipas da Lusitania entregando o projecto num curto espaço de tempo e com custos controlados.
BENEFÍCIOS
Avaliação de desempenho e gestão de talento/carreiras:
Este projeto permitiu dotar a Lusitania Seguros de uma força de trabalho que compreenda os objetivos estratégicos do negócio e que possa ser ajustada à medida que estes evoluem. Isso garantiu a melhoria contínua dos colaboradores através de uma formação adequada e de um feedback regular.
A Lusitania Seguros pode assim garantir o alinhamento das suas estratégias e objetivos, melhorar continuamente o desempenho da sua força de trabalho além de avaliar e reconhecer os seus principais talentos.
Formação:
A Lusitania Seguros consegui construir uma cultura de aprendizagem que permitiu aumentar a vantagem competitiva e os resultados da empresa.
A Lusitania Seguros consegui também desenvolver uma base única e poderosa, para inspirar a aprendizagem continua em toda a sua organização.
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