AMS Expertisecentra
Post Go-live Support
De ARAGO Consulting Centers of Expertise bieden een complete en modulaire ondersteuningsdienst, wereldwijd beschikbaar, voor alle SAP SuccessFactors modules, voor SAP Concur, SAF Fieldglass en UKG. (PeopleDoc).
Een aanbod van AMS (Application Management Services) tegen gecontroleerde kosten, door hooggekwalificeerde SAP-gecertificeerde consultants die zich specifiek op uw ondersteuning richten.
Waarom het onderhoud en de ondersteuning van uw oplossingen uitbesteden?
Gebruikersondersteuning
Ondersteuning en assistentie voor uw gebruikers op dagelijkse basis, met verschillende niveaus van serviceverplichting, in alle tijdzones.
Evolutie
Laat uw oplossingen evolueren, integreer nieuwe functionaliteiten om ze aan te passen aan de veranderingen van uw bedrijf en uw markt.
Bespaar tijd
Verminder de tijd die u kwijt bent aan het beheer van uw oplossingen, zodat u zich kunt richten op uw strategische prioriteiten.
Kostenbesparingen
Het uitbesteden van het onderhoud en de ondersteuning van uw oplossingen kan besparingen tot 40% opleveren.
Waarom kiezen voor ARAGO Consulting's AMS Centers of Expertise?
In alle tijdzones
Gecertificeerde consultants
Toegewijde ondersteuningsteams
Controle kosten
Meertalige ondersteuning en diensten
1ste SuccessFactors & Concur partner in Europa
De ARAGO Consulting Centers of Expertise bieden u diensten en ondersteuning tegen gecontroleerde kosten, door hooggekwalificeerde SAP gecertificeerde consultants die zich specifiek op uw ondersteuning richten.
Dekking van het post go-live aanbod (of Application Management Services - AMS)
- Correctief en evolutief onderhoud
- Delegatie van bevoegdheden
- Beheer van instances en releases
- Documentenbeheer
- Aangepast SAP ticketbeheer
- Kwaliteit van de gegevens
- Consulting en audit
- Opleiding op maat op aanvraag
- Wettelijke naleving van uw oplossingen
Ons support- en onderhoudsaanbod is ontworpen om u een duidelijke routekaart voor uw oplossingen te bieden, met als doel innovatie te stimuleren en complexe cloudomgevingen te transformeren in succesvolle digitale organisaties.
Hoe werkt het?
- On-demand ondersteuning, hybride of volledige uitbesteding.
- Permanente beschikbaarheid en responstijd gegarandeerd door onze service level agreements (SLA).
- Follow the Sun” bedrijfsmodus voor wereldwijde ondersteuning 24 uur per dag, dankzij ARAGO’s Centers of Expertise, gevestigd op 4 continenten.
- Meertalige teams.
- Volledig toegewijde en SAP gecertificeerde supportconsultants.
De SAP SuccessFactors en SAP Concur Centers of Expertise van ARAGO Consulting bieden een brede waaier van diensten aan om bedrijven te helpen upgrades optimaal te benutten, de functionaliteit van hun oplossingen uit te breiden om aan hun toekomstige behoeften te voldoen, en de kosten te drukken.
Contacteer ons!
Klaar om het meeste uit uw SAP SuccessFactors, SAP Concur, Fieldglass en UKG-oplossingen?