Depuis 5 ans, le Baromètre de l’Expérience Collaborateur interroge les professionnels RH sur leur vision de l’expérience collaborateur et l’évolution des pratiques managériales dans leurs entreprises. Nous sommes heureux d’avoir contribué à cette étude menée par Parlons RH, riche d’enseignements.
Le 1er résultat « quanti » de cette édition 2022, c’est 50%
50% des entreprises interrogées ont déployé une politique RH d’expérience collaborateur.
S’occuper d’expérience collaborateur est bon pour les salariés comme pour les entreprises, bon pour la qualité de vie au travail, bon pour l’engagement des collaborateurs : cela commence à se savoir !
Mais lorsqu’on évoque l’expérience collaborateur, parlons-nous tous bien de la même chose ?
Certains professionnels RH n’y voient-ils pas simplement un nouvel avatar de la « qualité de vie et des conditions de travail », notion essentielle mais différente ? C’est au moins partiellement le cas : ce baromètre le confirme. Ne serait-ce qu’en nous montrant la faiblesse des entreprises en matière d’outillage en solutions digitales pertinentes. Certains outils de digital RH sont pourtant indispensables à une vraie démarche structurée d’expérience collaborateur.
Il reste donc une triple frontière à faire progresser :
- celle de l’adoption de l’expérience collaborateur,
- celle de sa bonne compréhension,
- et celle de son équipement digital.
