Pour recruter efficacement, les entreprises doivent comprendre et s’adapter aux nouvelles habitudes de recherche d’emploi des candidats. Avant de répondre à une offre, les candidats s’informent sur l’entreprise, ses activités, ses enjeux, ses valeurs mais aussi la qualité de vie au travail, l’avis des salariés, les avantages… Le fait de poster une offre d’emploi sur votre site carrière ne suffit plus à attirer les talents !
L’Inbound Recruiting, qu’est-ce que c’est ?
L’inbound recruiting peut se définir comme une stratégie pour attirer les potentiels candidats vers votre entreprise notamment grâce à la publication et au partage de contenus qualitatifs. Ces contenus ont pour objectifs de présenter votre entreprise et ses avantages et de convaincre les talents à la rejoindre. L’inbound recruiting joue un rôle majeur dans le développement de la marque employeur et l’intérêt des candidats pour votre entreprise.
L’inbound recruiting va permettre de créer une relation de confiance entre un candidat et une entreprise avant même la prise de contact. Le but n’est plus de vendre les mérites de l’entreprise mais de susciter l’intérêt des candidats, pour les « faire venir à soi ».
Les étapes de l’inbound Recruiting
Comment mettre en place une bonne stratégie d’Inbound Recruiting ? Quelles sont les étapes clés à respecter et les actions à mener ?
Le recrutement Inbound peut se construire en 4 étapes, pour faire progresser les candidats dans une logique d’entonnoir d’acquisition :
- Attirer des inconnus vers votre entreprise: La création de contenu est la clé de la stratégie d’Inbound Recruiting. En effet, un talent se cache sûrement dans la masse d’inconnus dont vous allez attirer l’attention, c’est pourquoi le contenu que vous allez créer doit être percutant, engageant et adapté aux profils que vous recherchez. Privilégiez des articles de blog sur la vie de l’entreprise, des infographies présentant des chiffres clés sur votre organisation, l’optimisation du référencement naturel du site, le développement de votre site carrière et bien sûr l’animation des réseaux sociaux. En créant ce type de contenu, vous allez amorcer la première phase de contact et transformer un simple inconnu en visiteur sur votre site corporate, votre site carrière, vos pages de réseaux sociaux ou votre blog…
- Convertir vos visiteurs en créant un intérêt et une volonté d’en savoir plus : L’objectif ici est d’accompagner les visiteurs tout au long de leur parcours de recherche d’information. S’ils sont dans cette catégorie, c’est qu’ils ont montré un intérêt pour votre entreprise, il faut donc tout faire pour les guider au travers d’une expérience enrichissante. Pour ce faire, vous pouvez créer des fiches métiers, des vidéos internes ou partager des témoignages d’employés.Vos offres d’emplois doivent être facilement accessibles, détaillées et transparentes. Si un candidat est convoité par plusieurs entreprises, il choisira celle qui lui inspire le plus de confiance. Pour développer cette confiance, vous pouvez mettre en avant des avis (sur Glassdoor, LinkedIn, Viadeo, Google…) ou des cas clients, pour démontrer le sérieux de l’entreprise et ses références.
- Embaucher les meilleurs candidats rapidement: Si un candidat postule à l’une de vos offres, il aura probablement aussi postulé à d’autres offres similaires, dans d’autres entreprises. Il va donc falloir très rapidement capter le talent et lui montrer votre intérêt pour son profil. Au travers d’emails ciblés et personnalisés partageant le bon contenu au bon talent ou via des appels de candidats ayant manifesté leur intérêt.La gestion d’une base de données candidat (similaire à une base de données clients) est indispensable pour pouvoir affiner vos actions et améliorer votre processus de recrutement.
- Engager vos collaborateurs et en faire des ambassadeurs : L’objectif ultime de l’Inbound Recruiting est transformer vos employés en ambassadeurs de votre marque. Un collaborateur heureux voudra le faire savoir et donnera les meilleurs avis sur votre entreprise s’il est sollicité. Vous devez donc privilégier la meilleure expérience candidat afin de créer, dès le début, un engagement du salarié dans votre entreprise ! Cet engagement se traduit par le partage d’offres d’emploi dans les réseaux personnels des employés (Alumni, ancienne université, bouche à oreille…) ou sur les réseaux sociaux.
Voici une infographie qui résume les 4 étapes de l’Inbound Recruiting :
Les avantages de l’Inbound Recruiting
- Economique: L’investissement demandé pour réussir votre stratégie d’Inbound Recruiting est davantage un investissement de temps que financier. En effet, rédiger et publier du contenu, mettre en place des campagnes de communication en ligne et entrer en contact avec des candidats demande beaucoup de temps mais très peu de budget. C’est une stratégie assez longue à développer mais qui, une fois en place, porte ses fruits sur le long terme.
- Création d’une marque employeur forte: Toutes les actions menées permettent de renforcer votre marque employeur auprès des candidats. En effet, votre marque est plus visible en ligne et se développe sur les réseaux sociaux ce qui augmente son rayonnement et améliore son image.
- Valorisation de l’image de l’entreprise auprès des clients: Des employés heureux qui le montrent, des actions sociales et la mise en avant de l’entreprise bénéficie aussi aux affaires de votre entreprise. Les clients ont tendance à privilégier les entreprises ayant une bonne image, un fonctionnement éthique et respectueux et savent que des collaborateurs heureux sont des collaborateurs qui fournissent un travail de qualité.
Les conseils d’ARAGO Consulting pour améliorer votre stratégie d’Inbound Recruiting
« Think Different »
Ce célèbre slogan de l’entreprise Apple s’applique parfaitement dans le cas de l’Inbound Recruiting. Comme pour toute campagne de marketing ou de communication, il faut penser différemment et se différencier de la concurrence. Suivez donc les tendances, les supports qui engagent le plus, mais essayez de les transformer en y apportant une touche innovante.
Par exemple, la vidéo est un média très utilisé aujourd’hui et qui montre des résultats très prometteurs. Mais la vidéo propose aussi de nombreux formats créatifs qui n’ont pour seule limite votre imagination, alors démarquez-vous !
Le candidat passe avant tout
Comme pour un produit, rien ne sert de décrire votre entreprise comme la meilleure du monde, avec les meilleurs avantages, les meilleures conditions de travail et les meilleurs collaborateurs. Ce que recherchent les candidats de nos jours, surtout les jeunes talents très demandés sur le marché du travail, c’est de l’authenticité, de la transparence et du respect des salariés.
Pensez d’abord aux besoins des candidats, mettez en avant les critères les plus importants pour eux et montrez que votre priorité est leur épanouissement au sein de votre entreprise.
La réactivité, c’est la clé !
Dans le secteur du recrutement les choses bougent très vite. Tous les jours, de nouveaux postes sont disponibles et de nouveaux talents sont en recherche d’emploi. C’est pourquoi il faut savoir être très réactif lorsque vous captez un talent qui correspond à vos critères ! Ne laissez pas passer du temps en vous disant « il y aura peut-être encore mieux demain », car demain ce sera trop tard !
Un talent est un profil recherché par de nombreuses entreprises qui n’hésiteront pas à lui faire une proposition. Dès lors qu’un talent vous montre son intérêt, saisissez l’opportunité de le rencontrer.
Pour en savoir plus :
