Le Metropolitano de Lisboa au Portugal continue d’investir dans l’innovation et la digitalisation de ses processus, notamment les plus importants d’entre eux, liés à la gestion de ses Ressources Humaines. Avec la mise en place du module SAP SuccessFactors Performance & Goals, l’entreprise a décidé de favoriser la motivation de l’ensemble de ses collaborateurs, en s’alignant sur les objectifs stratégiques de l’organisation et l’évaluation des collaborateurs selon les dernières normes et méthodologies du marché.
Avant d’évaluer les employés, ces derniers doivent pouvoir accéder aux moyens nécessaires pour se former, développer leurs compétences et exercer leur métier de la meilleure des façons. SAP SuccessFactors Learning a été mis en place dans le but de donner aux employés de Metropolitano de Lisboa l’accès à une plateforme de gestion de la formation en ligne, leur permettant de trouver les éléments nécessaires à leur apprentissage, de manière simple et intuitive. Ce module complet et modulable permet de mettre en place un véritable plan de formation. SAP SuccessFactors était déjà opérationnel au sein de l’entreprise depuis un précédent projet de mise en œuvre dirigé par ARAGO Consulting.
Eduardo Lima, Country Manager Portugal ARAGO Consulting revient sur le déroulement de ce projet :
« C’était un plaisir pour nous de travailler avec les équipes de Metropolitano de Lisboa, dont le dévouement et l’engagement nous ont permis de livrer ce projet dans les délais et avec une qualité optimale. Ce projet représente un véritable investissement dans le Cloud, dans le capital humain, dans la modernisation des processus et par conséquent dans l’amélioration de son fonctionnement et la qualité des services fournis à ses utilisateurs. Nous sommes très heureux d’être associés à ce projet au sein d’une entreprise aussi importante du secteur public ».