L’approche Fast-Track pour harmoniser les processus RH d’ICUBE

Créé en 1949, le Groupe Castel est un acteur majeur de l’industrie alimentaire, spécialisé dans les boissons, présent dans 22 pays en Afrique. ICUBE, filiale informatique, est un Centre de Services Partagés pour les filiales du groupe. Le groupe, réalise un CA de 680 millions d’€ en 2019, avec plus de 30 000 collaborateurs.

Contexte et objectifs

ICUBE était à la recherche de la meilleure solution cloud RH du marché, rapide à intégrer et facile à adopter par les utilisateurs.

Les principaux enjeux de ce projet étaient :

• Mettre en place une solution qui prenne en compte l’écart de maturité des processus RH entre les différents pays.
• Pour couvrir l’ensemble des besoins des filiales, dont certaines avaient déjà des outils et des processus en place, mais incomplets.
• Une mise en place et un déploiement rapides.

Solution

ICUBE a choisi SAP SuccessFactors et cherché un intégrateur pouvant apporter une expertise et une méthodologie pour un déploiement rapide. ARAGO Consulting et son approche « Fast Track » basée sur les meilleures pratiques du marché répondaient parfaitement aux besoins de l’entreprise. Un projet pilote a été déployé pour trois pays clés : l’Algérie, la Côte d’Ivoire et le Gabon, pour les modules SAP SuccessFactors Employee Central + un add-on Time Off, Performance & Goals et Learning Management System.

Le projet a pu être déployé rapidement et efficacement, pour toutes les filiales.

Un projet mené en 2020, pendant la crise sanitaire

ICUBE et ARAGO Consulting ont su trouver ensemble les meilleures solutions et les meilleures façons de travailler pendant la période de confinement.

Ainsi, cette période de crise COVID-19 et ces nouveaux processus ont notamment fait évoluer :

• Les processus de recrutement et de Onboarding des nouveaux collaborateurs, qui se font désormais à distance
• La gestion d’équipes à distance ou en partie à distance et en physique.