Sebia es el principal proveedor mundial de equipos y reactivos para la electroforesis de proteínas clínicas y sistemas de monitorización de enfermedades y afecciones. En 2019, la nueva dirección de Recursos Humanos decidió profesionalizar sus prácticas ante la transformación, el crecimiento del volumen de trabajo y de la plantilla del grupo, que se ha establecido en 120 países. «La dirección general deseaba mejorar la comunicación y reforzar los procesos transversales, principalmente con nuestras quince filiales y entre los diferentes puestos de la empresa. Necesitábamos una herramienta adaptada para dinamizar nuestros procedimientos, que eran bastante densos e implicaban una pérdida de tiempo considerable», explica Christophe Bégis, DSI del grupo Sebia.
Por eso optamos por implementar un SIRH basado en SAP SuccessFactors, a mediados de 2020, con el asesoramiento de ARAGO Consulting. «Su oferta era la más adaptada, nuestro objetivo era implementar la mayor cantidad de módulos lo antes posible, para cubrir la mayor cantidad de necesidades. Necesitábamos gestionar todos los procesos de contratación con mayor fluidez y visibilidad», agrega Christophe Bégis.
La implementación del proyecto SAP SuccessFactors
Tras realizar un trabajo de fondo en torno a la definición y automatización de los procesos de RR. HH., se implementaron varios módulos, especialmente los módulos Core RH, Rendimiento y Objetivos, Compensación, Formación, entre otros. «ARAGO Consulting nos ha proporcionado una gran ayuda, de manera pertinente, reactiva y dinámica, especialmente con su enfoque Fast Track (proyecto pre-empaquetado basado en las mejores prácticas del mercado y un paquete completo de entregables listos para usar), para facilitar y acelerar la configuración de la solución, proporcionándonos los especialistas más indicados para cada uno de los módulos que necesitábamos. Resultado: gracias a su acompañamiento, teníamos claro en qué dirección avanzábamos y pudimos cumplir nuestros plazos, con una implementación que se realizó de una sola vez y para todo el grupo, con la transferencia de las competencias», cuenta Christophe Bégis, quien también recurrió a ARAGO Consulting para el mantenimiento de esta solución. «La solución me genera plena confianza y eso me permite gestionar mejor la carga de trabajo de los equipos de informática. Los equipos de ARAGO son muy eficaces». Esta evolución de las prácticas de RR. HH. ha tenido muy buena aprobación por parte de los usuarios, que se han familiarizado muy pronto con la solución. Para 2022, Sebia planea implementar el módulo de gestión de vacaciones y ausencias, que actualmente se realiza mediante un sistema específico, que dejará de utilizarse.
Confianza mutua y cooperación a largo plazo
ARAGO Consulting también ha estado a cargo de desarrollar la utilización de SAP Concur, la solución SAP de digitalización de la gestión de viajes y gastos, que hasta entonces solo se limitaba a Francia. «Hemos implementado SAP Concur en doce filiales internacionales, en tres etapas», precisa Christophe Bégis. En este caso, también se ha utilizado el enfoque Fast Track y se han respetado los plazos. Para el DSI de Sebia, el integrador del sistema de RR. HH. cumple un papel primordial en el éxito de este tipo de proyecto, de gran valor estratégico para un grupo internacional, y con problemáticas complejas. «Ellos saben qué es lo que se puede hacer y lo que no, nos guían y se centran en lo esencial, principalmente, en aprender a utilizar la solución estándar y evitar las configuraciones específicas, que siempre implican riesgos. ARAGO Consulting ha puesto a nuestra disposición equipos de calidad que realmente marcan la diferencia», concluye Christophe Bégis.
Principales beneficios
- Armonización de todas las prácticas de RR. HH. a nivel mundial.
- Un sistema maestro para todos los datos de RR. HH.
- Ganancia de eficiencia administrativa.
- Mejor visibilidad de las funciones dentro de la empresa.
- Mejora de la calidad de los datos.
- Gestión precisa de la nómina y seguimiento instantáneo de la plantilla, con informes en tiempo real a nivel de grupo.
El grupo Sebia en pocas palabras
- Principal proveedor mundial de equipos y reactivos para la electroforesis de proteínas clínicas, sistemas de monitorización de enfermedades y afecciones, con presencia en 120 países.
- Plantilla: 720 empleados.
- 14 filiales y oficinas de representación.
Source : USF
