TL (Transports Publics Lausannois): iniciar la digitalización de los procesos de RRHH de la empresa

Contexto y objetivos

Cada día, TL transporta el equivalente a la población de toda la aglomeración de Lausana, casi 300.000 pasajeros, en 38 líneas de autobús y metro, y genera un volumen de negocio de más de 1.000 millones de francos al año.

Varios objetivos para este proyecto:

Una política de contratación intensiva para satisfacer las crecientes necesidades de las redes de vehículos de carretera y ferroviarios y de los clientes. Organizar estos procesos para mejorar la contratación y la gestión del talento, que son cuestiones fundamentales.

Los retos críticos a los que se enfrentaba la TL eran:

• Mejorar la calidad y el volumen de los datos de RRHH de toda su plantilla
• Proporcionar cuadros de mando fiables y oportunos para mejorar la visibilidad
• Racionalizar y armonizar los procesos de RRHH para centrarse más en los objetivos estratégicos
• Simplificar la contratación de 200 nuevos empleados al año

Solución

TL necesitaba procesos de RRHH ágiles y un sistema de HCM robusto y flexible.

La empresa eligió SAP SuccessFactors por su flexibilidad, el uso de interfaces de usuario sencillas y racionalizadas, la capacidad de priorizar la recuperación rápida de información y la posibilidad de tomar medidas rápidas.

ARAGO Consulting ayudó a TL a adaptar la arquitectura global del SIRH a su organización específica.

Con el apoyo de ARAGO Consulting, el nuevo SIRH se implantó en 1 año.

Beneficios

• Agilice los procesos empresariales replanteando los pasos necesarios para completar un proceso.
• Ahorra tiempo en la gestión del talento, la contratación y el desarrollo del capital humano.
• Mejora del cumplimiento de la normativa.
• Mejora de los informes de RRHH y de la gestión de la compensación.
• Romper el tradicional silo de RRHH conectando a las personas, los RRHH y el negocio como nunca antes.