¡Bienvenidos nuevos empleados de Eramet!

Contexto y desafíos:

Eramet es un grupo minero y metalúrgico francés, cotizado, cuyos orígenes se remontan a finales del siglo XIX. Eramet emplea a casi trece mil personas en una veintena de países en los cinco continentes, con una facturación de aproximadamente cuatro mil millones de euros.

La atracción de talentos es un reto importante para un Grupo evolucionando en los mercados BtoB y que es poco conocido por el público en general. La Dirección de Recursos Humanos del Grupo emprende una reflexión sobre la marca del empleador, acompañada de un plan de acción.

Rápidamente, surge un problema: dar la bienvenida a los nuevos contratados.

«Reclutamos regularmente empleados que pueden incorporarse al grupo de 3 a 6 meses después de su contratación, teniendo un contacto muy puntual con la empresa durante este período«, explica Frédéric Crey, Jefe de Compensación y SIRH. «Nuestro objetivo era poder mantener este contacto con los futuros empleados durante este periodo, para facilitar su integración y crear un vínculo privilegiado».

Solución:

El DRH decide entonces establecer un proceso de Onboarding.

En 2010, Eramet eligió la solución SAP SuccessFactors, llamada Talent@Work, para gestionar el rendimiento, las revisiones salariales, las ofertas de trabajo y el reclutamiento. Por lo tanto, era natural que la empresa pidiera a SAP que evaluara el módulo SuccessFactors Onboarding.

ARAGO Consulting, socio integrador del SIRH de Eramet desde 2010, organizó una reunión con otros clientes que ya han implementado el módulo. Convencidos por estas referencias, el equipo de RR.HH de Eramet comenzó la implementación de la solución, con el objetivo de tener un piloto operativo en menos de 5 meses.

El enfoque FastTrack propuesto por ARAGO Consulting fue elegido con el fin de acelerar el proyecto y respetar las buenas prácticas del mercado.

Para cumplir con ese plazo, Eramet adoptó el enfoque Fast Track propuesto por ARAGO Consulting, comenzando con una versión ya pre-configurada del módulo que luego puede ser adaptada a sus necesidades.

«No teníamos un equipo dedicado y teníamos que movernos rápido. El método ágil propuesto por nuestro socio nos interesó; se adaptó bien a este tipo de proyectos en los que se necesita flexibilidad, a diferencia de otros procesos altamente estructurados como la nómina«, dice Frédéric Crey. «Aplicamos inmediatamente la preconfiguración y la probamos rápidamente, para proponer una primera versión a los usuarios«. Así pues, el proyecto se desplegó en 4 meses.

Beneficios:

Tan pronto como el futuro empleado es reclutado, recibe un mensaje de bienvenida con su acceso al módulo SuccessFactors Onboarding. La plataforma les permite subir información administrativa para preparar su expediente y, al mismo tiempo, conocer su futuro entorno de trabajo, el mensaje de bienvenida que deja su futuro responsable y navegar por las distintas pestañas, por la información del grupo o la información de la empresa.

La reacción de los nuevos contratados ha sido muy positiva. Aprecian las noticias sobre el grupo, sobre la empresa a la que se incorporarán y, sobre todo, la visibilidad de su futuro entorno de trabajo y del equipo con el que van a trabajar.

Eramet tiene previsto extender el módulo de Onboarding más ampliamente, inicialmente en toda Francia.