Worldwide support ARAGO Consulting
Support

Post-Go-live-Support,
komplett und modular, weltweit verfügbar

Nach einem mehrmonatigen Projekt ist Ihr Personalinformationssystem jetzt betriebsbereit. Nun müssen Sie das Leben Ihres HRIS so organisieren, dass zwei Hauptprobleme berücksichtigt werden: Tägliche Hilfe und Unterstützung für die Benutzer sowie Ermöglichung der Weiterentwicklung der Lösung, um neue Funktionen zu integrieren und sich an Änderungen im Unternehmen anzupassen. Mit einem umfassenden und modularen Support-Paket kann ARAGO Consulting der globale Partner Ihres HRIS sein.

 

 

Ein komplettes und modulares Support-Paket

Beim Zusammentreffen des Informationssystems und der Personalabteilung deckt unser Support-Angebot die technischen Aspekte mit verschiedenen Ebenen des Service-Commitment (SLA), des Wartungs- und Freigabemanagements sowie des HR-Supports ab, der bis zur Realisierung von HR-Abläufen (HR-Reporting, Einsatz etc.) reichen kann.

 

Personalisierte Ticketverfolgung, Unterstützung bei Bedarf, delegierter HRIS-Administrator, … Sie wählen den Support, den Ihr Unternehmen benötigt.

 

Best of SuccessFactors, HR und HRIS

Die Berater von ARAGO Consulting stehen den HR-Anliegen immer näher, wobei das Know-how von SuccessFactors vom Herausgeber anerkannt und zertifiziert wird. Ehemalige HR-Manager und HRIS-Direktoren haben sich unseren Teams angeschlossen.

 

 

Weltweit verfügbarer Support

Mit unseren Support-Centern in Europa, Amerika und Asien bieten wir unseren internationalen Kunden in allen Zeitzonen Support und Post-Go-Live-Support.